最近兩天購買(mǎi)真石漆攪拌機客戶(hù)的訂單明顯有增加的趨勢，就像前一陣子的輸送機一樣，這幾天購買(mǎi)真石漆攪拌機的咨詢(xún) 客戶(hù)占所有設備咨詢(xún)的百分之七十左右，在如此多的客戶(hù)集中購買(mǎi)同一類(lèi)型設備的情況下，會(huì )有很多交流上的經(jīng)驗，那么 問(wèn)題就來(lái)了，在做好充足的思想準備后，這些問(wèn)題就可以迎刃而解，問(wèn)題還要來(lái)舉例說(shuō)說(shuō)。下面小編就選擇一位較為典型 的客戶(hù)來(lái)談?wù)剢?wèn)題所在。
話(huà)說(shuō)一位客戶(hù)預購買(mǎi)一臺30噸的
真石漆攪拌機，客戶(hù)是河南的，售后各方面都較為方便，但我們報價(jià)相對其他省份稍 高，山東報價(jià)較低的同行廠(chǎng)家距離客戶(hù)所在地較遠，于是客戶(hù)就有些糾結，又想價(jià)格與山東的報價(jià)一樣低，那么一個(gè)核心 的問(wèn)題就來(lái)了，對方價(jià)格為何低。其實(shí)就在配置上下功夫，因客戶(hù)自己考慮的話(huà)，如果我們這里價(jià)格合適，距離又近為何 要舍近求遠呢！通過(guò)與客戶(hù)的溝通，客戶(hù)也了解到可能是因設備的配置的問(wèn)題才導致價(jià)格的差距，于是客戶(hù)就將對方的配 置清單拿給我們比對。我們的銷(xiāo)售人員經(jīng)過(guò)反復的比對，果不其然配置清單上確實(shí)存在不同，而且都出在細節上，由于設 備的筒體過(guò)重，需要結實(shí)的軸來(lái)支撐，這里就是一點(diǎn)，我們用的是全實(shí)心的不銹鋼材料做的這根軸，對方的配置是實(shí)心碳 鋼外包不銹鋼，這里核算下來(lái)就差了近一萬(wàn)元，再看，對方好像少一種配件，變頻器，變頻器的價(jià)格不用說(shuō)了，隨便問(wèn)一 家買(mǎi)變頻器的廠(chǎng)家就全清楚了。這些配置缺失的細節林林總總的算下來(lái)后，我們竟然還比對方便宜了幾千元的價(jià)格。
就這樣經(jīng)過(guò)我們的比對的同時(shí)與客戶(hù)講解后，客戶(hù)終于明白了問(wèn)題的所在，直呼還好自己對比了一下，不然可是虧大發(fā) 了。事情已經(jīng)結束，訂單也順理成章的簽了下來(lái)。
